Centru de asistență

Comenzi, livrări, retururi și dimensiuni. Dacă nu găsești răspunsul, scrie la info@looniva.com: răspundem noi, nu un sistem automat.

Întrebări frecvente

Pregătim comanda în 1-2 zile lucrătoare. Când pleacă, primești un e-mail cu numărul de urmărire.

În Italia livrarea costă 5,90 € și este gratuită de la 109 €. În restul Uniunii Europene costă 14,99 € și este gratuită de la 199 €. În afara Uniunii Europene costă 19,99 €.

Scrie la info@looniva.com cu numărul comenzii, în 30 de zile de la livrare. Articolul trebuie să fie nefolosit, cu etichetele. Costul returului este suportat de tine.

Da, în aceleași condiții ca returul. Scrie-ne înainte de a expedia, ca să-ți spunem unde să-l trimiți.

Da, la plată poți împărți suma în trei rate.